top of page

FAQ tentang ecoCare

Di bawah ini adalah Pertanyaan yang sering ditanyakan seputar ecoCare. Kami harap ini membantu menjawab kebutuhan Anda!

  • Untuk estimasi (konfirmasi komplain) respon time 2 x 24 jam.

  • Tidak diperbolehkan. Pelanggan dapat menghubungi call center, agar teknisi kami segera datang dan menggantinya.

  • Pelanggan diperbolehkan untuk mengganti refil tissue, sabun, dan hand sanitizer dari stok yang sudah diberikan oleh teknisi.

  • Tidak diperbolehkan pelanggan menggantikan refil selain produk dari ecoCare selama kontrak berlangsung.

  • Pelanggan dapat mengetahui mengenai surat kontrak dengan cara menghubungi call center/email. Call center akan membantu untuk menginformasikan ke cabang terkait.

  • Pelanggan dapat mengetahui mengenai pembayaran/invoice/billing dengan cara menghubungi call center/email. Call center akan membantu untuk menginformasikan ke cabang terkait.

  • Pelanggan dapat mengetahui rincian unit ecoCare diwebsite atau dapat menghubungi call center.

  • 1. Produk Premium:
    Eco Digital Sanitizer, Ecocare Water-based Freshener, Ecocare Microbust Freshener, Ecocare Foam Soap Dispenser
    2. Produk Standar:
    Ecocare Sanitizer, Ecocare Air Freshener, Eco Liquid Soap Dispenser, Ecocare LCD, Eco Hand Sanitizer, Ecocare Hand Dryer, Ecocare Seat Cleaner, Ecoflies, Ecocare Autolid, Ecocare Autosoap, Ecocare Sanitary Bin, Ecocare Doormats
    3. Office Disinfectant & Hygiene Package:
    Air Disinfectant Spray, Disinfectant Service, Anti Microbal Soap, Standing Auto Hand Sanitizer

  • LCD (Strong): Aerosol Phoenix, Aerosol A.Freshener, Aerosol Coffee Light, Aerosol Energy, Aerosol Green, Aerosol Citrus, Aerosol Green Apple, Aerosol Lavender, Aerosol Coffee Milt, Aerosol Lemon Grass
    LCD (Medium): Aerosol Fressey, Aerosol Fresh Romance, Aerosol Blue Wish, Aerosol Elegant, Aerosol Grape, Aerosol Strawberry, Aerosol Ice Age (new), Aerosol Radiant (new)
    LCD (Soft): Aerosol Honey Dew (new), Aerosol Lemon NM, Aerosol Jasmine, Aerosol Green Tea, Aerosol Jasmine Tea
    ---------------------------------------------------------------------------------
    EAF (Strong): Perfume Nice Coffee, Perfume Bubble Gum, Perfume Berry, Perfume Lemon Grass, Perfume Violetta, Perfume Mix Fruit, Perfume Cool Winter
    EAF (Medium): Perfume Chocolate
    EAF (Soft): Perfume Lemon Precious, Perfume Melon, Perfume Jasmine Tea, Perfume Jasmine Sweet
    ---------------------------------------------------------------------------------
    Scenting (Strong): Perfume Nice Coffee, Perfume Lemon Grass, Perfume Cool Winter, Perfume Orange Samba, Perfume Chamomile
    Scenting (Medium): Perfume Tropics IMP, Perfume Vanilla Bouquet
    Scenting (Soft): Perfume Jasmine Tea

bottom of page